Integritetsmeddelande för Riders

Olvasási idő: 25-30 perc

Az Adatvédelmi Nyilatkozat célja, hogy tisztázza, milyen személyes adatokat dolgozunk fel, miért dolgozzuk fel ezeket, kik kapják meg az adataitokat, és hogyan gyakorolhatjátok jogaitokat.

Ebben az Adatvédelmi Nyilatkozatban a személyes adat bármely olyan információt jelent, amely közvetlenül azonosít téged, mint személyt (például a teljes neved és címed), vagy amely felhasználható arra, hogy azonosítson téged (például egy felhasználói azonosító, amely összekapcsolható a személyazonosságoddal). Hasonlóképpen, a feldolgozás bármely műveletet jelent, amelyet a személyes adataiddal végeznek, például az adatok gyűjtését, tárolását, felhasználását, nyilvánosságra hozatalát vagy megsemmisítését.

---

1. Kik vagyunk, és hogyan érhetsz el minket?
2. Milyen személyes adatokat kezelünk?
3. Hogyan kezeljük a személyes adataidat?
4. Kivel osztjuk meg az adataidat, és milyen körülmények között?
5. Hogyan továbbítjuk a személyes adataidat más országokba?
6. Milyen törvényes jogaid vannak?
7. Mennyi ideig őrizzük meg az adataidat?
8. Hogyan használjuk az algoritmikus döntéshozatalt?

1. Kik vagyunk, és hogyan érhetsz el minket?

Mi vagyunk a Delivery Hero Hungary Kft., és a címünk: 1095 Budapest Soroksári út 34.

Haller Gardens irodaház, 2. emelet.

Az adatvédelemmel kapcsolatban mi döntjük el, hogy hogyan és milyen célból dolgozzuk fel a személyes adataid, amikor a szállítási platformunkat („foodora rider”) használod, és szállítási szolgáltatást nyújtasz. Az adatvédelem nyelvén ez azt jelenti, hogy mi vagyunk az adatkezelő (az a fél, aki felelős azért, hogy miért és hogyan dolgozzák fel a személyes adataidat).

Ha bármilyen kérdésed van azzal kapcsolatban, hogy hogyan dolgozzuk fel a személyes adataidat, felveheted velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeken: info@foodora.hu. Ha az adatvédelmi tisztviselőnket szeretnéd elérni, kérjük, vedd fel a kapcsolatot az alábbi e-mail elérhetőségen: dpo@foodora.hu.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk?

A Platformunk biztosítása és annak lehetővé tétele érdekében, hogy szállításokat végezhess (más szóval, hogy „futár” legyél) a szállítási zónában történő szolgáltatásnyújtás ideje alatt (“műszak”), feldolgozzuk az általad megadott, az eszközödről gyűjtött vagy engedélyezett harmadik felektől beszerzett személyes adatokat, amikor kapcsolatba lépsz a Platformunkkal. Az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjtjük, tároljuk és dolgozzuk fel:

Személyes kapcsolattartási és fiókadatok	beleértve a neved, székhelyed, e-mail címed, jelszavad, telefonszámod, városod, azonosítód, fényképed, nyelved és egyéb profilbeállításaid
Azonosító adatok	beleértve a kormány által kiadott dokumentumokra vonatkozó információkat, például a jogosítványt, útlevelet, személyi igazolványt, erkölcsi bizonyítványt, munkavállalási engedélyt, biztosítási információkat, bizonyítványokat
Pályázói adatok	beleértve a pályázói számot, képesítéseket, készségeket, iskolai végzettséget igazoló okleveleket, korábbi tapasztalatokat, ajánlási információkat, interjúinformációkat
Szerződéssel kapcsolatos adatok	beleértve a szerződés típusát és időtartamát, a jármű és felszerelés adatait, a várost, + baleset esetén értesítendő személy nevét és telefonszámát, a kilépési adatokat
Díjazási és számlázási adatok	beleértve a követeléseket, státuszt, bankszámla adatokat, adózási információkat, születési dátumot és helyet, állampolgárságot, nemet, társadalombiztosítási számot, vallást (ha szükséges), számlázási címet, díjazási szabályokat, számlatípust
Feladathoz kapcsolódó adatok	beleértve a szállítási részleteket (például a felvétel és kézbesítés dátumát és időpontját, távolságot), szállítási időt, teljesítményhez kapcsolódó információkat, elfogadott szállításokat, műszak részleteit, készpénz begyűjtést, távollétet és előzményeket
Hely- és eszközadatok	beleértve a GPS-koordinátákat (hosszúság és szélesség), mozgási részleteket, eszközazonosítót, IP címet, bejelentkezési adatokat, eszköz konfigurációs beállításokat, operációs rendszert és egyéb, az eszközről származó adatokat
Kommunikációs adatok	beleértve a futárok és a megrendelők, valamint az ügyfélszolgálat közötti kommunikáció dátumát, idejét és tartalmát.

3. Hogyan kezeljük a személyes adataidat?

Ez a szakasz bemutatja, hogyan kezeljük a személyes adataidat, amikor futárként használod a Platformunkat. Ha a jelen szakaszban nem említett további célok miatt szükség van az adataid további feldolgozására, külön értesítünk ezekről a tevékenységekről. Például, ha egy harmadik fél által kapcsolódsz a Platformunkhoz, ők kötelesek a vonatkozó jogszabályok szerint tájékoztatni téged arról, hogyan kezelik és dolgozzák fel az adataidat saját céljaikra.

A) Platformunkhoz csatlakozáskor

1. 1) Jelentkezés

Ha közvetlenül jelentkezel futárként a Platformunkra, meg kell adnod személyes kapcsolattartási adataidat, például az e-mail címedet, telefonszámodat, azonosító adataidat, mint például a kormány által kiadott dokumentumok (útlevél, munkavállalási engedély, erkölcsi bizonyítvány), valamint szerződéssel kapcsolatos adatokat, például a jármű-információkat. Esetenként kérhetjük tőled, hogy add meg pályázói adataidat is, beleértve a képesítéseidet és tapasztalataidat.
Miután megadtad az adataidat, az általad preferált kommunikációs csatornákon keresztül vesszük fel veled a kapcsolatot, amelyek közé tartozhat az e-mail, SMS, vagy a közösségi média csatornái, például a WhatsApp. Ez a kommunikáció magában foglalhatja interjúk szervezését vagy lebonyolítását, valamint emlékeztetők küldését további információk vagy dokumentumok feltöltésére a toborzási rendszerbe. Az ebben a lépésben feldolgozott adatok elengedhetetlenek annak ellenőrzéséhez, hogy felmérjük, képes vagy-e a szolgáltatás nyújtására és futárként való csatlakozásra a Platformunkhoz. Ha a „Ajánlási bónusz” programon keresztül jelentkezel, az ajánlásról szóló nyilvántartás szintén megőrzésre és feldolgozásra kerül, hogy teljesítsük az esetlegesen járó ajánlói bónuszt. A jelentkezési folyamat jogalapja a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus b) pont szerinti szerződés megkötése.

2. 2) Orientáció és fiók létrehozása

Miután sikeresen befejezted a jelentkezési folyamatot, meghívót kapsz, hogy szerződést köss a Platformunk használatára futárként. Ehhez a célhoz feldolgozzuk a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, díjazási és számlázási adataidat, azonosító adataidat, valamint a szerződéssel kapcsolatos adataidat. Ezek az alapvető információk képezik együttműködésünk alapját a Platformunkon.

Olyan esetekben, amikor nem tudjuk személyesen ellenőrizni a jelentkezési dokumentumaidat, beleértve az azonosító adataidat is, gépi alapú technológiákat használhatunk a dokumentumok ellenőrzésére. Ha ezek a technológiák alkalmazásra kerülnek, biztosítjuk az emberi értékelést a folyamat során, és lehetőséged lesz felülvizsgálást kérni, ha elégedetlen vagy az ellenőrzés eredményével a futar@foodora.hu e-mail címen.

Ezeket a lépéseket követve a Platformra kerülsz, és létrehozzuk a futár fiókodat. Ha úgy döntesz, hogy használod a felszerelésünket, akkor szükség lesz a felszerelésre vonatkozó adataid megadására is. A felszerelési preferenciáid dokumentálásra kerülnek a személyes kapcsolattartási és fiókadataiddal együtt. A jogalap erre a feldolgozásra a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus b) pont szerinti szerződés megkötése vagy teljesítése.

B) Platformunk használatakor

• 1) Műszakok kiválasztása

A szerződésben meghatározott feltételek alapján meghatározott műszakokkal bízhatunk meg, lehetőséged van szabad műszakok foglalására, vagy közvetlenül elkezdheted a munkát az általad preferált időpontban. Ez a folyamat megköveteli a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, szerződéssel kapcsolatos adataidat, valamint a feladathoz kapcsolódó adataidat, például a műszak részleteinek feldolgozását.

Ha nem veszel részt a műszakodon, rögzítjük, hogy nem voltál online a műszakban. Ha munkaszerződéssel rendelkezel, akkor a jogszabályok szerint, értesítened kell minket arról, amikor szabadságon vagy. Mivel a műszakod ütemezése és a távollétek kezelése szerves része annak, hogy használni tudd a Platformunkat, a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus b) pont szerinti szerződés teljesítése.

A fenti adatkategóriák mellett, amikor megnyitod a futár alkalmazásodat, feldolgozhatjuk a helyadataidat, hogy műszakokat ajánljunk neked (ahol alkalmazható), és biztosítsuk a zökkenőmentes kezdést a tervezett műszakodhoz. Ennek a funkciónak a jogalapja a jogos érdek a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus f) pontja szerint.

2. 2) Rendelések kézbesítése

Amikor megkezded a műszakodat a rendeléseket fogadva, a személyes kapcsolattartási és fiókadataid, szerződéssel kapcsolatos adataid, például a járműtípusod, valamint a hely- és eszközadataid felhasználásra kerülnek annak érdekében, hogy kiszámítsuk a felvételi és leadási helyekhez való közelségedet, megbecsüljük a szállítási időt, és szállítási ajánlatot tegyünk neked ezen információk alapján, figyelembe véve a szállítási mennyiséget és súlyt.

A legmegfelelőbb szállítási ajánlatot valós időben csak akkor tudjuk biztosítani, ha olyan algoritmikus döntéshozatali folyamatokat használunk, amelyek figyelembe veszik az összes releváns tényezőt. Ha bármilyen kérdésed van a szállítási ajánlatokkal kapcsolatban, bármikor felveheted a kapcsolatot a flottamenedzsmenttel, és kérhetsz emberi felülvizsgálatot a folyamatról. Mivel a szállítási ajánlatok biztosítása elengedhetetlen része annak, hogy a Platformunkon működj, a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus b) pont szerinti szerződés teljesítése.

Miután megkapod a szállítási feladatot, szabadon választhatod meg az útvonalat. A Platformunk egy integrált térkép funkciót kínál, amelyet használhatsz a szállítások során. Ha használod ezt a funkciót, az hely- és eszközadataidat megosztjuk a navigációs szolgáltatóval. Hasonlóan, ha az ügyfelek olyan nyelven adnak szállítási utasításokat, amely eltér a te preferenciáidtól, a Platformunk fordítási funkciót is beépíthet. Ez a funkció egy harmadik fél fordítószolgáltatáshoz (például Google Fordító) kapcsolhat, amely saját adatvédelmi gyakorlatuk szerint dolgozza fel a kommunikációs adataidat.

Ezeknek a funkcióknak a használata opcionális, és a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus a) pont szerinti hozzájárulás.

3. 3) Kommunikáció a flottamenedzsmenttel, a diszpécserekkel és a megrendelőkkel

Ha bármilyen nehézséget tapasztalsz a Platformunk használata során, kapcsolatba léphetsz a flottamenedzsmenttel, a diszpécserekkel vagy az üzleti partnerekkel (például éttermekkel) az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül, vagy bármely más elérhető csatornán keresztül (például telefonhívás). Hasonlóan, ha bármilyen problémád van a kiszállítással a Platformunkon, felveheted a kapcsolatot az ügyféllel a Platformon keresztül. Ilyen esetekben a személyes kapcsolattartási és fiókadataid, szerződésessel kapcsolatos adataid, például a járműtípusod, valamint a hely- és eszközadataid feldolgozásra kerülnek, és ezek egy részét megoszthatjuk azzal a személlyel, akivel kommunikálsz (például a neved megosztásra kerül az megrendelővel).

Az adataid feldolgozása szükséges egy tapasztalt probléma megoldásához és annak biztosításához, hogy a Platformunk a megígért módon álljon rendelkezésedre. Ezért a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus b) pont szerinti szerződés teljesítése.

4. 4) Díjazás

A szerződésedben meghatározott konkrét feltételek alapján a fizetésed kiszámítása olyan tényezőktől függhet, mint a szállítások száma, a szállítás távolsága, és/vagy a ledolgozott órák száma. A személyes kapcsolattartási és fiókadataid, helyadataid, feladathoz kapcsolódó adataid, valamint díjazási és számlázási adataid feldolgozása szükséges a fizetésed pontos kiszámításához és a díjazási folyamat elősegítéséhez.

Ez a folyamat automatikusan történik, figyelembe véve az összes releváns tényezőt. Ha bármilyen kérdésed van a díjazási folyamattal kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphetsz a flottamenedzsmenttel, és kérhetsz emberi felülvizsgálatot. Az adataid feldolgozása azért szükséges, mert a fizetésed kiszámítása és teljesítése alapvetően meghatározza a Platformunkkal való együttműködésedet. Ezért ennek a feldolgozásnak a jogalapja a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus b) pont szerinti szerződés teljesítése.

5. 5) Az együttműködésünk befejezése

Amikor az együttműködésünk véget ér, kötelesek leszünk bizonyos személyes adatokat feldolgozni annak biztosítása érdekében, hogy a kiléptetési folyamat megfelelően lezárult. Ezek az adatok tartalmazzák a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, szerződéssel kapcsolatos adataidat, például a kiléptetési részleteket, beleértve a szerződésbontás dátumát és okát, díjazási és számlázási, valamint feladathoz kapcsolódó adataidat. A feldolgozás jogalapja a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus b) pont szerinti szerződés teljesítése.

Az együttműködésünk megszűnése után bizonyos személyes adatokat archiválunk, ameddig ez szükséges a törvényi követelmények teljesítéséhez és a követelések kezeléséhez vagy jelentési okokból az alábbi táblázatban (7. Mennyi ideig őrizzük meg az adataidat?) megadottak szerint. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus c) pont szerinti jogi kötelezettség és a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus f) pont szerinti jogos érdek az együttműködés megszűnését követő követelmények kezelésére.

C) Platformunk minőségének biztosításakor

3. 1) Besorolási rendszer

A „besorolási rendszerünk” személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, szerződéssel kapcsolatos, hely- és eszközadataidat, valamint feladathoz kapcsolódó adatokat, például az elfogadott és teljesített szállítások számát, óránként kézbesített rendelések számát dolgozza fel. Ez a rendszer átlátható betekintést nyújt a statisztikádba, miközben a Platformunkon tevékenykedsz. A „besorolási rendszerrel” kapcsolatos részletesebb információk és a rendszerrel kapcsolatos további adatokat megtekintheted a Platformon.

A besorolási rendszeradatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. Cikk, 1 paragrafus b) pont szerinti szerződés teljesítése, amelyet a GDPR 22. Cikk, 2 paragrafus a) pont is alátámaszt, mivel ezen adatok feldolgozása szükséges ahhoz, hogy teljesíthesd a szerződésben vállalt működési követelményeket. Ez a folyamat automatikusan történik, figyelembe véve az összes releváns tényezőt. Ha bármilyen kérdésed van ezzel a folyamattal kapcsolatban, bármikor felveheted a kapcsolatot a flottamenedzsmenttel, és kérhetsz emberi felülvizsgálatot.

2. 2) Működésmenedzsment és szolgáltatásoptimalizálás

Elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy kiváló szolgáltatást nyújtsunk ügyfeleinknek, ami megköveteli a Platformunkon kínált műveletek menedzselését és optimalizálását. Ez a folyamat a személyes kapcsolattartási és fiókadataid, valamint szerződéssel kapcsolatos adataid, például a jármű-információk, feladathoz kapcsolódó adatok, például a szállítási részletek, és a hely- és eszközadataid feldolgozását foglalja magában.

Működésmenedzsment erőfeszítéseink közé tartozik a rendelkezésre álló műszakok számának meghatározása, valamint a műszakok módosítása a hatékony erőforrás-felhasználás biztosítása érdekében. Ahol csak lehetséges, az adatokat összesítjük és álnevesítjük, ami azt jelenti, hogy nem tudunk téged egyénileg azonosítani. Amennyiben a  személyes adataid is érintettek, ezen erőfeszítések a GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pontja szerinti jogos érdek alapján történik.

A szolgáltatásaink optimalizálása érdekében kezelnünk kell a lehetséges problémákat. Például, ha a kiválasztott szállítási zónán kívül tartózkodsz, szükség lehet a kapcsolattartási adataid feldolgozására, hogy értesítést küldjünk neked. Ha azt gyanítjuk, hogy a szolgáltatás zavarát csalárd magatartás okozza, ideiglenesen felfüggeszthetjük a Platformhoz való hozzáférésedet. Ez az intézkedés elengedhetetlen a szolgáltatás folytonosságának megőrzéséhez, és a fogyasztók érdekeinek megóvásához. Ezek a döntések csak akkor születhetnek automatikusan, ha az eljárást egy ember értékelte a rendszer bevezetése előtt. Ha bármilyen kérdésed van ezzel a folyamattal kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphetsz a flottamenedzsmenttel, és kérhetsz emberi felülvizsgálatot. A szolgáltatás optimalizálásának jogalapja a szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk 1 paragrafus b) pontja alapján, amelyet a GDPR 22. cikk 2 paragrafus a) pontja is alátámaszt, mivel ezen adatok feldolgozása szükséges ahhoz, hogy teljesítsd a velünk kötött szerződésben vállalt működési követelményeket.

3. 3) Ösztönzők

Számos ösztönző lehetőséget kínálunk, hogy vonzóbbá tegyük a Platformunkat számodra, és biztosítsuk, hogy kihasználd a Platformunk által nyíjtott előnyöket. Ezeket az intézkedéseket különböző célokra kezdeményezzük, például az közúti biztonságod és vezetési normáid javítása érdekében. Amikor részt veszel ezekben a programokban, feldolgozzuk a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, feladathoz kapcsolódó adataidat, valamint hely- és eszközadataid elemzését, beleértve a mozgáselemzést is. Ezen túlmenően az „Ajánlási bónusz” program lehetővé teszi, hogy meghívd barátaidat a Platformunkra, és jutalmakat, például ajánlói bónuszokat kapj. A program részeként feldolgozzuk a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, valamint egy nyilvántartást az ajánlásodról.

Az ösztönző lehetőségekben való részvétel önkéntes alapon történik, ezért a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk 1 paragrafus b) pontja szerinti hozzájárulás. Ha már megadtad a hozzájárulásodat, bármikor visszavonhatod azt.

4. 4) Képzés

Elkötelezettek vagyunk a szakmai színvonal fenntartása mellett képzési és oktatási programjainkban. Ezek az intézkedések opcionális és kötelező képzési modulokat tartalmaznak, amelyek célja a magas színvonalú szolgáltatás biztosítása, valamint az iparág-specifikus követelményeknek való megfelelés biztosítása, például az élelmiszer-kezeléssel vagy az útbiztonsággal kapcsolatosak. Annak érdekében, hogy hozzáférést biztosítsunk ezekhez, vagy kötelező képzés esetén nyomon kövessük a részvételt és a minőségbiztosítást, feldolgozzuk a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, szerződéssel kapcsolatos adataidat, valamint a képzés befejezésének igazolását.

A feldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk 1 paragrafus c) pontja szerinti jogi kötelezettség a jogilag előírt képzés esetén, valamint a szakmai színvonal fenntartásához szükséges képzés esetén a GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pontja szerinti jogos érdek.

5. 5) Minőségbiztosítás

A jogi követelmények mellett elvárjuk, hogy a Platformunk résztvevői megfeleljenek a használati feltételeknek, a magatartási kódexnek, és hasonló szabályoknak és eljárásoknak, ahogyan azok rájuk vonatkoznak. Ennek célja az üzleti kockázatok megelőzése és mérséklése, valamint a jogi és etikai normák betartásának biztosítása. Ennek megfelelően az esetleges szabálytalanságokat kivizsgáljuk, és ha szabálytalanságot tapasztalunk, akkor a jogi előírásoknak megfelelően, például megszüntethetjuk a fiókodat vagy felfüggeszthetünk. Ebben az összefüggésben feldolgozzuk a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, szerződéssel kapcsolato, díjazási és számlázási, feladathoz kapcsolódó, hely- és eszközadataidat, valamint kommunikációs adataidat.

Ez a folyamat jogos érdeken alapul a GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pontja szerint, mivel erős érdekünk fűződik ahhoz, hogy a Platformunk biztonságos maradjon minden résztvevő számára, és fenntartsuk működésünk integritását.

6. 6) Információ megosztása a megrendelőkkel és üzleti partnerekkel

A szolgáltatási műveleteink átláthatóságának és hatékony kommunikációjának biztosítása érdekében releváns információkat biztosítunk megrendelőinknek és üzleti partnereinknek (például éttermeknek). Ez különböző típusú adatok feldolgozását foglalja magában, beleértve a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, feladathoz kapcsolódó adatokat, például a szállítási részleteket, valamint a hely- és eszközadataidat. Ezen információk egy része, beleértve a nevedet, a becsült szállítási időt, és néha a helyzetedet, megosztásra kerül a megrendelőkkel és üzleti partnerekkel, csak olyan mértékben, amennyire releváns a rendelésükhöz.

Ez a folyamat arra szolgál, hogy a Platformunk résztvevőit jól informáljuk rendeléseikről, és segítsük őket abban, hogy előre jelezzük, mikor érkezik meg a rendelésük vagy mikor kerül kézbesítésre a csomag, amit foodora go segítségével küldtek. Az információ megosztásának jogalapja a jogos érdek a  GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pontja szerint.

7. 7) Eszközértesítések küldése

Különböző típusú eszközértesítéseket küldhetünk neked, beleértve a más nyitott alkalmazások tetején megjelenő „pop-up értesítéseket”, amelyek megkövetelik, hogy feldolgozzuk az eszköz információidat. Hozzájárulásodat kérjük ezeknek az értesítéseknek a küldéséhez, és mindig lehetőséged lesz visszavonni ezt az engedélyt. Biztosítunk arról, hogy amikor ezeket a technológiákat használjuk, soha nem rögzítünk semmilyen információt a készülékeden telepített egyéb alkalmazásokról vagy az azokban található személyes adatokról.

A feldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk 1 paragrafus a) pontja szerinti hozzájárulás.

D) Platformunk biztonságának biztosításakor

4. 1) IT infrastruktúra, adatbázis hoszting és rendszerbiztonság

A Platformunk működtetéséhez korszerű szervereket, hálózati eszközöket és felhőszolgáltatásokat használunk, hogy magas teljesítményt és zavartalan szolgáltatást biztosítsunk. Az általad megadott összes személyes adatot és az általunk rólad gyűjtött információt a Platformunk biztonságos környezetében tároljuk és védjük.

Ennek érdekében olyan eszközöket használunk, mint a végpontbiztonsági észlelés, a forgalomfigyelés, a biztonsági mentési rendszerek és az adatvesztés-megelőzési megoldások, hogy az adataid biztonságban legyenek. Az adataid hosztolása és személyes adataid biztonságának garantálása érdekében történő feldolgozásának jogalapja a jogos érdek a GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pontja szerint.

2. 2) Operatív biztonság és csalásmegelőzés

Az egyik fő prioritásunk, hogy mindenki számára biztonságos Platformot és szállítási élményt biztosítsunk, aki részt vesz a Platformunkon. E cél elérése érdekében proaktív intézkedéseket vezettünk be a csalárd tevékenységek megelőzése és a működési biztonság biztosítása érdekében. Ez a folyamat magában foglalja a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, például az azonosítódat és a fényképedet, a szerződésessel kapcsolatos adataidat, mint például a járműinformációkat, a feladathoz kapcsolódó, hely- és eszközadataidat, valamint az azonosító adataidat, beleértve a kormány által kiadott dokumentumokat és a munkavállalási engedély feldolgozását.

Különböző folyamatokat alkalmazunk a csalárd tevékenységek észlelésére és megelőzésére, beleértve a szekció- és helymanipulációt is. Ezenkívül az eszközadatok elemzését is használjuk az közúti biztonsági problémák azonosítására és a vezetési normák javítására. E folyamatok egy része automatikusan történik, figyelembe véve a fent említett összes releváns tényezőt. Ha bármilyen kérdésed van ezzel a folyamattal kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphetsz a flottamenedzsmenttel, és kérheted a folyamat emberi felülvizsgálatát. Az adataid működési biztonság és csalásmegelőzés céljából történő feldolgozásának jogalapja a jogos érdek a GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pontja szerint.

E) Platformunk népszerűsítésekor

5. 1) Orientációs kampányok

Célzott kampányokat használunk annak érdekében, hogy több futárpartnert vonzzunk a Platformunkra, amely magában foglalja testreszabott hirdetések megjelenítését weboldalakon, amelyek specifikus közönségszegmensekhez igazodnak. Ezenkívül, ha meglátogatod a weboldalunkat, hogy felfedezd a futárként való csatlakozás lehetőségét, sütiket és webes követőket is használhatunk, hogy emlékeztessünk a jelentkezés benyújtására. Általában ez a gyakorlat csak anonimizált információkat foglal magában, és nem dolgozunk fel személyes adatokat erre a célra. Azonban kivételes esetekben, amikor személyes adatokat dolgozunk fel, ezek tartalmazhatják az eszköz adatait, valamint a személyes kapcsolattartási és fiókadatokat.

A Platformunk új futárpartnerek felé történő népszerűsítéséhez a GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pontja szerinti jogos érdekre támaszkodunk jogalapként.

2. 2) Vállalati kommunikáció

Fényképeket és videófelvételeket tehetünk közzé közösségi média oldalainkon, például a LinkedIn-en vagy az Instagramon, hogy népszerűsítsük a Platformunkat. Csoportképek esetén lehetőséged van kifogást emelni a kép vagy videó készítése és közzététele ellen. Bármikor kérheted egy adott kép törlését. Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy kérésed felülvizsgálatához pontosan meg kell jelölnöd, melyik fotót vagy videófelvételt szeretnéd eltávolítani egy adott szolgáltatásból. Az adatokat addig dolgozzuk fel, amíg nem emelsz kifogást a feldolgozás ellen, vagy vissza nem vonod a hozzájárulásodat (portrék esetén).

A fényképek feldolgozásának jogalapja a hozzájárulásod a GDPR 6. cikk 1 paragrafus a) pontja szerint, ha a portré csak téged ábrázol. Ha viszont csoportképről van szó, amelyen több emberrel együtt szerepelsz, akkor a jogalap a jogos érdek a GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pontja alapján.

F) Szolgáltatásaink fejlesztésekor

6. 1) Kérdőívek és interjúk

Mindig arra törekszünk, hogy fejlesszük szolgáltatásainkat, és az értékes visszajelzésed fontos része ennek a folyamatnak. Ezért néha visszajelzést kérünk, vagy meghívunk egy személyes interjúra. A kérdőívek és interjúk során feldolgozzuk a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, a feladathoz kapcsolódó adatokat, az eszközadataidat, valamint a visszajelzésed tartalmát. Ezenkívül felhasználói interjúk részeként rögzíthetjük a használati szokásaidat is.

A kérdőívekben és interjúkban való részvételhez szükség van a hozzájárulásodra a GDPR 6. cikk 1 paragrafus a) pontja szerint. Miután hozzájárultál a felméréseinkben való részvételhez, az általad preferált kommunikációs csatornákon keresztül vesszük fel veled a kapcsolatot, amelyek közé tartozhat az email, az SMS vagy a közösségi média platformok, mint például a WhatsApp. Ha már megadtad a hozzájárulásodat, de szeretnéd azt visszavonni a jövőre nézve, kérjük, jelezd nekünk, és kiveszünk a további felmérésekből, valamint biztosítjuk, hogy ne kapj több meghívást. A felhasználói kérdőívek és interjúk során feldolgozott adatokat addig őrizzük meg, amíg hozzájárulásodat fenntartod. Legkésőbb akkor, amikor törlöd a fiókodat, úgy tekintjük, hogy a hozzájárulásodat visszavontad.

2. 2) Adatelemzés és üzleti intelligencia

Adatelemzéseket végzünk és üzleti intelligenciát fejlesztünk annak érdekében, hogy javítsuk Platformunkat a termékfejlesztés, az erőforrások hatékony kezelése és végső soron az üzleti teljesítmény javítása érdekében. Például, ez akkor történik, amikor személyes adatokat dolgozunk fel a hatékonyság és eredményesség mérésére, valamint az operatív struktúráink és üzleti folyamataink esetleges fejlesztési lehetőségeinek azonosítására. Ebből a célból feldolgozzuk a személyes kapcsolattartási és fiókadataidat, a feladathoz kapcsolódó adataidat, a szerződésessel kapcsolatos adataidat, valamint a hely- és eszközadataidat.

Ezek az információk általában aggregáltak (ami azt jelenti, hogy teljesen anonim módon vannak feldolgozva, így senki sem tud téged személy szerint azonosítani) vagy álnevesítettek (ami azt jelenti, hogy nagyon nehéz lenne téged személy szerint azonosítani). Az adataid ilyen célú feldolgozásának jogalapja a jogos érdek a GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pontja szerint.

G) Törvényeknek és rendeleteknek megfeleléskor

7. 1) Jogi eljárások és hatósági megkeresések

Mint minden szervezet esetében, előfordulnak olyan esetek, amikor kötelesek vagyunk személyes adatokat megosztani a hatóságokkal. Emellett lehetnek olyan helyzetek is, amikor személyes adataidat kell feldolgoznunk jogi igények érvényesítése vagy védelme, valamint jogaink és érdekeink megőrzése érdekében. Ennek érdekében bizonyos adatokat, amelyeket rólad tárolunk, nyilvánosságra hozhatunk és feldolgozhatunk, amennyiben ez elengedhetetlen ezen jogi eljárások és vizsgálatok lezárásához.

Ezeket az információkat addig őrizzük meg, ameddig szükséges a folyamatban lévő eljárásokhoz és vizsgálatokhoz kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítéséhez. A vonatkozó jogi eljárások végleges lezárása után azonnal törölni fogjuk az adataidat. A hatósági megkereséseknek való megfelelés céljából történő adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség a GDPR 6. cikk 1 paragrafus c) pont szerint; a jogi igények érvényesítéséhez és védelméhez pedig jogos érdek a GDPR 6. cikk 1 paragrafus f) pont alapján.

2. 2) Az érintettek kérelmeire adott válaszok

Az adatvédelmi törvények különböző jogokat biztosítanak számodra. Elkötelezettek vagyunk ezek tiszteletben tartása iránt. Amikor ezen jogokkal élsz, fel kell dolgoznunk az adataidat, hogy hatékonyan kezeljük a kérelmedet. Például, ha úgy döntesz, hogy élsz a hozzáférési jogoddal, össze kell gyűjtenünk minden információt, amelyet rólad tárolunk, hogy eleget tegyünk a válaszadási kötelezettségünknek.

Ennek érdekében feldolgozhatjuk bármely adatodat, amelyet rólad tárolunk, de csak annyiban, amennyiben az szükséges a kötelezettségeink teljesítéséhez. Az érintetti kérelmek teljesítése érdekében történő adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség a GDPR 6. cikk 1 paragrafus c) pontja szerint. Ezeket az információkat addig őrizzük meg, ameddig szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

3. 3) Szabályozási megfelelés

Az EU különböző szabályozási keretein belül, mint például a pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó szabályozások, a versenyjog, a Digitális Szolgáltatások Törvénye (DSA), vagy a platformok közötti kereskedelmi gyakorlatokról szóló rendelet, kötelesek vagyunk bizonyos összesített adatokat megosztani az ezekben a törvényekben meghatározott felekkel (például a Platformunkon lévő üzleti partnerekkel vagy a DSA szerinti szabályozó testületekkel). Bár ezek az adatok személyazonosításra alkalmas adatokból származnak, általában nem vagyunk kötelesek személyes adatokat megosztani harmadik felekkel e törvények szerint.

Ezenkívül az olyan vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés, mint például a társadalombiztosítási, foglalkoztatási vagy kereskedelmi törvények, megköveteli a személyes adatok gyűjtését és megőrzését szabályozási célokra. E kötelezettségek teljesítéséhez kötelesek vagyunk különböző típusú adatokat feldolgozni, mint például azonosító adatokat, beleértve a kormány által kiadott azonosító dokumentumokat, biztosítási információkat, szerződéssel kapcsolatos adatokat, beleértve a szerződés típusát és időtartamát, valamint díjazási és számlázási adatokat, beleértve a születési dátumot és helyet, állampolgárságot, nemet, társadalombiztosítási számot és vallást.

Ez a folyamat magában foglalhatja a jogszabályok szerinti korhatár-követelményeknek való megfelelést, a szükséges engedélyek meglétének igazolását (például jogosítvány), az egészségbiztosítási fedezet rendelkezésre állását vagy a munkavégzés igazolásának megteremtését. Ez a folyamat kulcsfontosságú annak biztosításához, hogy a Platformunk minden résztvevője megfeleljen a Platformunkon való működéshez szükséges törvényi követelményeknek. A személyes adatok feldolgozása jogi kötelezettségen alapul a GDPR 6. cikk 1 paragrafus c) pontja szerint.

4. Kivel osztjuk meg az adataidat, és milyen körülmények között?

A fentiekben már kifejtettük az adatkezelés részleteit, beleértve a Platformunkon végzett szokásos tevékenységek során történő adatátadások szokásos címzettjeit. Ezek jellemzően az megrendelők, üzleti partnerek, például éttermek, futártámogató ügynökök és marketingpartnerek. Ezenkívül a munkatársaink is hozzáférést kapnak az adataidhoz szakmai feladataik ellátása érdekében, például hogy nagyszerű online élményt biztosítsanak számodra vagy kezeljék a támogatási kérelmedet, kizárólag ha szükséges.

Bizonyos esetekben szükség van arra is, hogy személyes adataidat megosszuk a vállalatunkon kívüli címzettekkel. Biztos lehetsz benne, hogy az adataidat csak az adott célhoz szükséges mértékben és csak a jogszabályok által engedélyezett módon osztjuk meg ezekkel a címzettekkel. Az adatok megosztása a fent már említett feleken kívül a következő esetekben történik:

1. A) Delivery Hero cégcsoport vállalatai

Egy nemzetközi vállalatcsoport részei vagyunk, amelynek jogi entitásai világszerte számos helyen megtalálhatók, beleértve a csoport központját is, amely a Delivery Hero SE Berlinben, Németországban található. Annak érdekében, hogy hatékonyan kihasználjuk az erőforrásainkat és biztosítsuk üzleti folyamataink megfelelő működését, csoportszintű megosztott technológiai támogatási szolgáltatásokat használunk, amelyek néha szükségessé teszik személyes adatok megosztását az anyavállalatunkkal, a Delivery Hero SE-vel, vagy globális technológiai központjaink helyszíneivel. Bizonyos esetekben korlátozott adatokat is megoszthatunk más cégcsoportbeli vállalatokkal, például a díjazás beszedésének elősegítése vagy biztonsági intézkedések végrehajtása érdekében.

A Delivery Hero cégcsoport vállalatait szigorú csoporton belüli adatátviteli megállapodások kötik, amelyek biztosítják az adatvédelmi követelmények betartását, amikor személyes adatokat osztanak meg a cégcsoporton belüli vállalatokkal.

B) Adatfeldolgozók

Több különböző harmadik fél szolgáltatót veszünk igénybe működésünk ellátásához. Ezek közül sok szolgáltató úgynevezett „adatfeldolgozóként” kezeli a személyes adataidat. Ez azt jelenti, hogy csak az utasításaink alapján dolgozhatják fel a személyes adataidat, és semmilyen igényt nem támaszthatnak az adatok saját, független céljaikra történő feldolgozására. Az adatfeldolgozóinkat szigorúan ellenőrizzük, és csak olyan adatfeldolgozókat bízunk meg, akik megfelelnek magas adatvédelmi szabványainknak. Platformunk felhőtechnológiájának fő adatfeldolgozója csoportunk központja, a Delivery Hero SE, amely Berlinben található. A Delivery Hero SE számos technológiai szolgáltatást nyújt számunkra, például felhőalapú tárolást, platformbiztonságot, marketing vagy ügyfélkapcsolat-kezelő eszközöket.

A Delivery Hero SE az alábbiak szerint további adatfeldolgozókat („al-adatfeldolgozókat”) is használ:

• -Platformunk és adatbázisaink az Európai Unióban működő Google Cloud Platform és Amazon Web Services leányvállalatai által biztosított felhőalapú erőforrásokon futnak.
• -Olyan marketing- és kommunikációs eszközöket használunk, amelyeket például a SalesForce vagy a Braze biztosít.
• -A pénzügyi és számviteli platformjainkat az SAP biztosítja.

Ha szeretnéd kérni a személyes adataid címzettjeinek teljes listáját, bármikor megteheted.

C) Egyéb harmadik felek és szolgáltatók

Együttműködünk harmadik felekkel, akikkel meg kell osztanunk a személyes adataidat. Az adatfeldolgozóktól eltérően ők nem kötelesek követni az utasításainkat, hanem függetlenül kezelik az adataidat. Ők lehetnek például tanácsadóink, ügyvédeink vagy könyvelőink, akik szerződés alapján kapják meg az adataidat tőlünk, és jogi okokból vagy saját érdekeink védelme érdekében dolgozzák fel azokat. Hasonlóképpen, ez magában foglalhatja az adatok megosztását közvetlenül a biztosítótársaságokkal vagy harmadik féllel, aki az ő nevükben jár el, hogy kezelje a biztosítási ügyeidet, vagy megkönnyítse a biztosítási fedezetet. Abban az esetben, ha egy harmadik fél logisztikai szolgáltatója toboroz, szükségük lesz bizonyos feladathoz kapcsolódó adatokra, hogy megfeleljenek jogi vagy szerződéses kötelezettségeiknek.

Semmilyen körülmények között nem adjuk el vagy adjuk bérbe személyes adataidat harmadik feleknek a kifejezett, tájékozott hozzájárulásod nélkül.

D) Összeolvadások & akvizíciók, tulajdonosváltás

Abban az esetben, ha egy másik vállalattal vagy vállalatcsoporttal összeolvadásra vagy felvásárlásra kerül sor, szükség lehet arra, hogy korlátozott információkat osszunk meg azzal a céggel és tanácsadóikkal, akik szakmai kötelezettségeik alatt állnak, hogy megőrizzék a személyes adataid bizalmasságát. Ez megtörténhet például közös átvilágítási értékelések és szabályozási közzétételek során.

Minden esetben biztosítjuk, hogy csak a tranzakció lebonyolításához szükséges minimális mennyiségű információt adjuk ki, miközben gondosan mérlegeljük a lehetőségét annak, hogy eltávolítsuk vagy anonimizáljuk az egyének azonosítására alkalmas adatait.

E) Ügyészségek, bíróságok és egyéb hatóságok

Időnként előfordulhat, hogy a hatóságok kérésére személyes adatokat kell kiadnunk. Bizonyos esetekben személyes adatokat oszthatunk meg hatóságokkal jogi igények benyújtása vagy védelme érdekében, jogaink és érdekeink védelme céljából, vagy biztonsági aggályok kezelése érdekében.

Ilyen helyzetek például bűncselekmények felderítésében és megelőzésében való együttműködés, jogi eljárásokra adott válaszok, mint például bírósági végzések vagy idézések, vagy adatok megosztása az adóhatóságokkal adózással kapcsolatos célokra. Az ezekben a helyzetekben érintett hatóságok közé tartozhatnak bűnüldöző szervek, bíróságok, adóhatóságok vagy más kormányzati szervek.

5. Hogyan továbbítjuk a személyes adataidat más országokba?

Mi és azok a felek, akikkel megosztjuk a személyes adataidat, továbbíthatják ezeket az adatokat más országokba, mint ahonnan te a szolgáltatásainkat használod. Amikor ilyen adattovábbításokra kerül sor, megfelelő intézkedéseket teszünk annak biztosítására, hogy az adataid mindig megfelelő szintű védelemben részesüljenek azokban az országokban is, ahová továbbítják azokat.

Például, ha személyes adataidat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belüli országból egy térségen kívüli országba továbbítjuk, megfelelő védelmi intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy ezek az adattovábbítások megfeleljenek az adatvédelmi követelményeknek. Ha abban az országban, ahol használod a szolgáltatásainkat, további jogi követelmények is érvényben vannak, azokat is betartjuk. Különösen az EGT-ből az EGT-n kívüli országokba történő adattovábbítások esetében az alábbi megfelelő védelmi intézkedésekre támaszkodunk:

• -Az Európai Bizottság által hozott megfelelőségi határozatok (ideértve az Egyesült Államokat is, amennyiben a címzettek az EU-US Adatvédelmi Keretrendszer vagy más alkalmazandó kölcsönös megállapodás keretében tanúsították magukat az EU és az USA között),
• -A személyes adatokat fogadó féllel kötött szerződésünkben kölcsönösen megállapodott standard szerződési feltételek (beleértve az esetlegesen szükséges kiegészítő intézkedéseket is),
• -További megfelelő biztosítékok a GDPR 46. cikk szerint (például kötelező vállalati szabályok).

Ha szeretnél másolatot kapni az adattovábbítást biztosító megfelelő védelmi intézkedésekről, kérjük, lépj velünk kapcsolatba.

6. Milyen törvényes jogaid vannak?

Az adatvédelmi törvények értelmében a következő jogok illetnek meg téged:

Hozzáféréshez való jog	Jogod van hozzáférni a személyes adataidhoz, és további információkat kérni arról, hogyan dolgozzuk fel azokat. Emellett kérheted a személyes adataid másolatát is.
Helyesbítéshez való jog	Ha észreveszed, hogy a személyes adataid helytelenek, bármikor kérheted azok helyesbítését.
Törléshez való jog	Jogod van kérni, hogy töröljük a személyes adataidat. Kérjük, vedd figyelembe, hogy még ha élsz is ezzel a joggal, előfordulhat, hogy bizonyos adataidat meg kell őriznünk, ha azokat jogi kötelezettségeink részeként kezeljük, vagy saját (vagy harmadik fél jogos érdekei) érdekében, például jogi igények érvényesítése vagy védelme, ügyfélszolgálati kérdések lezárása, csalás megelőzése, vagy önmagunk illetve mások védelme visszaélésszerű magatartással szemben.
Adatkezelés korlátozásának joga	Ha kérted a személyes adataid törlését, de jogszabályi előírások miatt nem tudjuk azonnal törölni azokat, akkor az adataidat archiváljuk, és kizárólag jogi kötelezettségeink teljesítése céljából őrizzük meg. Azonban ebben az időszakban nem tudod használni a szolgáltatásainkat, mivel ez szükségessé tenné a személyes adataid archiválásának feloldását.
Adathordozhatósághoz való jog	Kérheted, hogy személyes adataidat géppel olvasható formátumban bocsássuk rendelkezésedre, vagy adjuk át egy másik adatkezelőnek. Felhívjuk figyelmedet, hogy ez a jog csak azokra az adatokra vonatkozik, amelyeket a hozzájárulásod alapján dolgozunk fel.
Tiltakozáshoz való jog	Jogod van ahhoz, hogy bármikor tiltakozz a személyes adataid olyan feldolgozása ellen, amely a jogos érdekeink alapján történik, ha ez a tiltakozás a sajátos helyzetedből fakad. Ha tiltakozol, a személyes adataidat a továbbiakban nem dolgozzuk fel, kivéve, ha igazolni tudjuk az adatkezelés olyan kényszerítő erejű okait, amelyek elsőbbséget élveznek az érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy az adatkezelés jogi igények érvényesítésére, gyakorlására vagy védelmére szolgál. Jogod van továbbá bármikor, indokolás nélkül tiltakozni a személyes adataid közvetlen üzletszerzési célú feldolgozása ellen (beleértve a hozzá kapcsolódó profilalkotást is).
Panasz benyújtásának joga	Panaszt tehetsz az adatkezelésünkkel kapcsolatban a lakóhelyed, a munkahelyed szerinti ország adatvédelmi hatóságánál, vagy abban az országban, ahol úgy véled, hogy adatvédelmi jogszabálysértés történt. Határokon átnyúló adatkezelés esetén panaszt tehetsz az elsődleges felügyeleti hatóságunknál is, amely Berlinben, Németországban található.
A kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntések alóli mentességhez való jog	Jogod van tiltakozni egy teljesen automatizált döntés ellen (vagyis amelyben nincs emberi beavatkozás a döntéshozatali folyamat során), ha az jogi hatással van rád vagy jelentősen befolyásol téged.

Jogaid gyakorlása érdekében javasoljuk, hogy használd a fiókodban elérhető funkciókat. Például, ha szeretnéd törölni az adataidat, vagy másolatot kérni róluk, ezt közvetlenül megteheted a profilodban található megfelelő lépések követésével. Ezek az önkiszolgáló módszerek azért lettek kialakítva, hogy felgyorsítsák jogaid érvényesítésének folyamatát. Alternatív megoldásként fordulhatsz a flottamenedzsmenthez is, hogy segítséget kapj.

7. Mennyi ideig őrizzük meg az adataidat?

A személyes adataidat addig őrizzük meg, ameddig az a fentebb leírt célok eléréséhez szükséges. A személyes adataid megőrzésének időtartamát olyan tényezők határozzák meg, mint az adatkezelés terjedelme, jellege és céljai, valamint hogy rendelkezünk-e olyan jogos érdekkel vagy jogi kötelezettséggel, amely előírja az adataid további megőrzését.

A szokásos működés során az adataidat az alábbi táblázat szerint töröljük, miután a Platformunkon való működést lehetővé tevő szerződés megszűnik, kivéve, ha jogszabály kötelez minket azok hosszabb ideig történő megőrzésére.

Adatkategória	Megőrzési idő
Személyes kapcsolattartási és fiókadatok	A köztünk létrejött szerződés megszűnéséig.
Azonosító adatok	A köztünk létrejött szerződés megszűnéséig
Pályázói adatok	5 év
Szerződéssel kapcsolatos adatok	5 év
Díjazási és számlázási adatok	8 év
Feladathoz kapcsolódó adatok	5 év
Hely- és eszközadatok	5 év
Kommunikációs adatok	5 év

8. Hogyan használjuk az algoritmikus döntéshozatalt?

Bizonyos folyamataink algoritmikus döntéshozatalt és gépi tanulást is magukban foglalnak. Mindig arra törekszünk, hogy olyan módszereket alkalmazzunk, amelyek biztosítják a döntéshozatali folyamatban a jelentős emberi felügyeletet, lehetővé téve számunkra a döntések módosítását vagy visszavonását, ha szükséges.

Sok esetben az algoritmikus döntéshozatali folyamatok emberi felügyelet nélkül nem gyakorolnak jogi vagy hasonló jelentős hatást rád. Ha azonban igen, biztosítjuk számodra azt a jogot, hogy ne tartozz ezek alá az algoritmikus döntéshozatali folyamatok alá, kivéve, ha ezeket a folyamatokat a vonatkozó jogszabályok engedélyezik, vagy szükségesek a szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez. Ilyen esetekben bármikor tiltakozhatsz a döntés ellen, és kérheted annak emberi felülvizsgálatát, ha felveszed velünk a kapcsolatot.

---

Az Adatvédelmi Nyilatkozat módosításai

Ezt az Adatvédelmi Nyilatkozatot időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze új folyamatainkat, technológiáinkat és jogi kötelezettségeinket. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy tájékoztassunk téged az adatvédelmi gyakorlatainkban bekövetkezett változásokról, ezért javasoljuk, hogy rendszeresen tekintsd át ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, hogy naprakész maradj.Utolsó módosítás: 2024.11.11